واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية/ خضوري وسبل تطويرها
المصدر: المجلة الفلسطينية للتعليم المفتوح، 2015، 15 (9)، 81-120
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية (خضوري)، وسبل تطويرها، وفحص دور المتغيرات: (الجنس، التخصص، المؤهل العلمي، طبيعة العمل، سنوات الخدمة) في واقع الإدارة الإلكترونية فيها.
لتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي، لكي تصف واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية (خضوري)، وسبل تطويرها من وجهة نظر الأكاديمين والإداريين. وأما مجتمع الدراسة فتكون من جميع العاملين في هذه الجامعة في الفصل الثاني من العام الدراسي 2013/2014 م، والبالغ عددهم (281) فردًا، بواقع (122) موظفًا إداريًا، و (159) موظفًا أكاديميًا، وتكونت عينة الدراسة من (84) موظفًا تم توزيعهم حسب متغيرات الدراسة. وأما أداة الدراسة فكانت عبارة عن استبانة مكونة من جزئين: الأول وتضمن بيانات أولية تمثلت بمتغيرات الدراسة، وتكون الجزء الثاني من (69) فقرة موزعة على خمسة مجالات وهي: التخطيط الإلكتروني، والتنظيم الإلكتروني، والتوجيه الإلكتروني، والرقابة والتكوين الإلكتروني، والتنفيذ الإلكتروني.
أشارت نتائج الدراسة على حصول جميع المجالات على درجة استجابات مرتفعة وكانت على التوالي: التوجيه، والتنفيذ، والرقابة والتقويم، والتنظيم والتخطيط. كما أشارت إلى وجود فروق دالة إحصائيًا في واقع الإدارة الإلكترونية تعزى لمتغير الجنس على مجال التنفيذ والدرجة الكلية لصالح الذكور، ومتغير مؤهل العمل على مجال التنظيم والتوجيه بين ماجستير وبكالوريس لصالح بكالوريس، وعلى مستوى طبيعة العمل في التنظيم والدرجة الكلية لصالح الإداري، وعلى سنوات الخدمة لصالح (16) سنة فأكثر. وإلى عدم وجود فروق على مستوى التخصص.
في ضوء نتائج الدراسة تم تقديم العديد من التوصيات، ومنها:
- التوجه نحو التخطيط الإداري الإلكتروني للأعمال الإدارية.
- أرشفة المعلومات الكترونيًا.
- توفير نظام شامل لتدريب جميع العاملين.
- تشبيك جميع الأقسام المختلفة في الجامعة وربطها في المؤسسات ذات الصلة إلكترونيًا.
- توفير نظام تقويم إلكتروني وربطه بالمسؤولين للإطلاع على التقويم المستمر.