ينعقد الإجماع بين التربويين والمتخصصين فى علم المعلومات والاتصالات على أن التحول نحو التدريب الإلكتروني في مؤسسات التعليم لا يمكن أن يتحقق بدون توفير الاحتياجات التدريبية المطلوبة لتنمية مهارات المعلمين والإداريين والمدربين في التعامل مع الحاسب الآلي والشبكات والتطبيقات والبرامج المتعلقة بالتعليم الإلكترونى والإدارة الإلكترونية، وتخزين المعلومات والبيانات واسترجاعها، هذا بالإضافة للاحتياجات المتعلقة بأمن المعلومات وسرية البيانات، وذلك كي يتمكنوا من تطبيق التعليم الإلكترونى والإدارة الإلكترونية بالمستوى المطلوب، ومن ثم تحقيق ميزات تنافسية فى العصر الرقمي.
من هذا المنطلق جاءت أهمية هذه الورقة البحثية لتحديد كيفية توفير التدريب الذي يتواكب مع متطلبات العصر الرقمي، ويساعد المعلمين والإداريين فى مؤسسات التعليم على تحقيق قيم مضافة وميزات تنافسية في طلابهم.