لمواكبة العصر تدعو الحاجة إلى إجراء إضلاحات في مجال التعليم العالي وخاصة في الإدارة الجامعية، وذلك لعلاقتها المباشرة مع الطالب الذي يُعدّ محور العملية التعليمية، فهي التي تقبل الطلبة الجدد وتتابعهم وتزودهم بكل ما يحتاجونه من وثائق، ويعتبر التعامل مع الإدارة الإلكترونية أحد أهم الإصلاحات، خاصة ونحن في عصر انفجار الثورة التكنولوجية والتطورات السريعة لوسائل الاتصال، والتي بدونها لن نستطيع التكيف مع عالم المستقبل، لذا يتوجب إجراء المزيد من الاصلاحات الإدارية بالجامعة، من خلال إعادة ضياغة التنظيم الإداري لمواكبة العصر وليضعها على قدم المساواة مع بقية الجامعات، ومن هنا جاءت هذه الدراسة للتعرف على واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية وسبل تطويرها، ومعالجة نقاط ضعفها وتعزيز نقاط القوة فيها.