تواجه المؤسسات التربوية في الأردن تحديات تتمثل في التطور التكنولوجي وثورة المعلومات، الأمر الذي يفرض عليها تبني استراتيجيات تواكب هذا التحدي من خلال وضع رؤيا لاستخدام تكنولوجيا التعليم لتطوير أداء كل من المعلمين والطلبة وإحداث تغيير جدي في أساليب وطرائق التعليم، وقد لجأ العديد من المؤسسات التعليمية بنوعيها الرسمية والخاصة إلى إدخال بعض وسائل تكنولوجيا التعليم، ومن هنا برزت مشكلة البحث وهي: هل هنالك دور لتكنولوجيا التعليم في تطوير أداء الطلبة والمعلمين من وجهة نظر أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات الرسمية والخاصة؟