في هذه الدراسة محاولة للكشف عن أهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال في العملية التعليمية التعلمية، وذلك باعتبار أن التعليم أكبر استثمار بشري لما يوفره من مخرجات مسؤولة عن بناء المجتمع. إلا أنه وفي ظل ما توفره تكنولوجيا المعلومات والاتصال من خدمات توجد معيقات تحول دون توظيفها بشكل أمثل كعدم توفرها أصلًا بالمؤسسات التعليمية بالإضافة إلى عدم تمكن المعلم والمتعلم منها وقلة التدرب عليها وغياب ثقافة مواكبة مستجدات العصر.